特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

泉真理子

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
心地よいインテリアと備えのある暮らし ハルカナに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
心地よいインテリアと備えのある暮らし ハルカナに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

営業日：月～金曜日
定休日：土・日・祝日

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカードによる決済がご利用いただけます。
支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、通常5日以内に発送いたします。
後払い決済の場合は注文確定後、5日以内に発送いたします。

※メーカー直送品は5日以上かかる場合もございます。
※配送会社が指定する【離島配送不可地域】へのご注文をいただいた場合や、一部商品につきましては、配送先が北海道・沖縄県への注文を承っておりません。
注文があった場合には、注文全体をキャンセル処理させて頂きます。

返品について

●●● 返品・交換について ●●●

【基本方針】
商品に欠陥がある場合をのぞき、返品には応じません。

────────────────────────
１｜ご到着後のご確認（必須）
────────────────────────
・商品到着後７日以内にご連絡ください。
　※期限を過ぎると、いかなる場合も返品・交換不可。

────────────────────────
２｜不良品・誤配送の場合（当店負担）
────────────────────────
■対象
　– 破損・不良品
　– ご注文と異なる商品

■お手続き
　1. 着払いでご返送
　2. 良品を再発送 or ご希望に応じてご返金

────────────────────────
３｜お客様ご都合の場合（お客様負担）
────────────────────────
■例
　– サイズ違い
　– イメージ違い

■送料・手数料
　– 返品：返送送料＋振込手数料をお客様負担
　– 交換：返送送料＋再送送料をお客様負担

────────────────────────
４｜お受けできないケース
────────────────────────
・商品をご使用・開封された場合
・到着後７日を過ぎた場合
・セール・アウトレット商品

────────────────────────



●●● キャンセルについて ●●●

────────────────────────
１｜発送前のキャンセル
────────────────────────
– 可能な限り対応いたします。

────────────────────────
２｜発送後のキャンセル
────────────────────────
– 原則お受けできません。
– お客様都合の返品扱い（上記「お客様ご都合の場合」条件が適用）

────────────────────────
３｜受取拒否・長期不在
────────────────────────
– 発送から２週間以内に受取がない場合
→ 商品返送後、送料＋キャンセル手数料をご請求

　※キャンセル手数料
　　・商品代金3,000円未満：300円
　　・商品代金3,000円以上：代金の10％

────────────────────────

◎ご不明点はいつでもお気軽にお問い合わせください。